BORRADOR V1.0 — TÉRMINOS DE USO DEL ECOSISTEMA JFM
Actualización de contenido: 22 de octubre de 2026. Revisión jurídica final pendiente.
Prestador identificado provisionalmente: JFM TECHNOLOGY SRL, República Dominicana. Nombre comercial de la plataforma: JFM IT Solutions Group (verificar titularidad y razón social antes de publicar). Domicilio de la empresa informado para comunicaciones: Calle Gardenia núm. 7, Plaza Emprende, primer nivel, Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana. Contacto de privacidad propuesto: info@jfmtech.com.do; validar atención de solicitudes antes de publicar como definitivo.
1. Alcance
Estos Términos regulan el acceso, creación de cuentas y uso de JFM ERP Cloud, JFM Hotel Cloud, JFM Citas Cloud y cualquier otro servicio identificado expresamente como integrante del ecosistema JFM. Cada sistema conserva las condiciones comerciales particulares, precios, restricciones, disponibilidad de módulos y anexos contractuales aplicables. El uso de la plataforma no activa por sí mismo servicios tributarios, certificaciones fiscales, tarjetas o cargos recurrentes.
2. Registro y exactitud
Quien registra una empresa declara disponer de la autorización necesaria para representarla y suministrar sus datos. Debe proporcionar datos correctos, mantenerlos actualizados y proteger las credenciales. La verificación por correo, cuando esté habilitada, confirma únicamente el control de la dirección indicada, no la capacidad legal de representación.
3. Seguridad y uso permitido
Está prohibido acceder sin autorización, crear cuentas falsas, suplantar identidades, abusar de las API, introducir código malicioso, extraer información de otros clientes, explotar vulnerabilidades, enviar publicidad no autorizada o utilizar el servicio para fraude. Podemos suspender funciones peligrosas de forma proporcional y documentada sin eliminar arbitrariamente los datos.
4. Datos y responsabilidades
Cada empresa cliente es responsable del contenido que introduce, de contar con base legítima para procesar sus datos y del uso de datos de clientes finales. JFM realiza el tratamiento necesario para prestar y proteger los servicios, atendiendo a su Política de Privacidad y los acuerdos que correspondan. El uso por una empresa cliente de los datos de sus usuarios finales no autoriza a JFM a incorporarlos en campañas promocionales propias.
5. Notificaciones de servicio y publicidad
Las comunicaciones esenciales de seguridad, facturación, continuidad del servicio y gestión de la cuenta se gestionan según la relación contractual y la normativa aplicable. Aceptar estos Términos no constituye consentimiento para recibir promociones. Las comunicaciones de publicidad solo podrán enviarse a contactos que hayan optado separadamente por recibirlas y mientras no revoquen ese consentimiento.
6. Propiedad intelectual e imágenes
La plataforma y sus elementos están protegidos por los derechos aplicables. Al subir imágenes para campañas, el remitente declara disponer de autorización de uso y se compromete a no subir material ilegal, falso, engañoso, ofensivo o perjudicial. JFM puede bloquear archivos o campañas que incumplan las políticas.
7. Disponibilidad y límites
El acceso podrá estar sujeto a mantenimiento razonable, restricciones técnicas, planes y controles antifraude. Los términos específicos de garantía de disponibilidad, soporte, respaldos, conservación y cancelación se documentarán en el contrato o plan correspondiente y no se presumirán por este borrador.
8. Derechos, reclamaciones y actualizaciones
El usuario podrá solicitar información o asistencia por los canales publicados. Los cambios importantes en estos Términos requerirán notificación y, cuando proceda, nueva aceptación. Se almacenará la versión concreta aceptada, fecha, sistema y un identificador de cuenta. Estos Términos se interpretan bajo la legislación de República Dominicana, sin menoscabo de derechos irrenunciables del consumidor.
IMPORTANTE PARA PUBLICAR: confirmar representante, correo, servicios cubiertos, política de retención, contacto de privacidad y revisión legal. No marcar este borrador como versión contractual final antes de ese control.